70 jaya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 70 jaya প্ল্যাটফর্ম এবং এতদসংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 70 jaya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হয়।

70 jaya ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এবং 70 jaya-র মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

আমাদের প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন, যেখানে 70 jaya-র পরিচয়, সেবার পরিধি এবং আমাদের লক্ষ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া আছে।

70 jaya-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সঞ্চিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্য যাচাই

70 jaya যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

70 jaya-র সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম কঠোরভাবে ২১+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা কোনো সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না।

৩.১ অতিরিক্ত যোগ্যতার শর্ত

• নিবন্ধনকালীন প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের মালিক হতে হবে
• আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে পুনরায় নিবন্ধন নিষিদ্ধ
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) চলমান থাকলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

৪.১ পাসওয়ার্ড নীতি

• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে
• একটি অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্য কোনো সাইটের পাসওয়ার্ড পুনর্ব্যবহার করবেন না
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

৪.২ অননুমোদিত প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি 70 jaya-কে অবিলম্বে জানাতে হবে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে যতক্ষণ না নিরাপত্তা পুনরায় নিশ্চিত হয়।

৪.৩ OTP যাচাই

নিরাপত্তার স্বার্থে কিছু কার্যক্রম OTP (One-Time Password) যাচাইয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। OTP অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং কোনো প্রতিনিধি দাবিদার ব্যক্তিকে OTP দেবেন না।

70 jaya-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত পদ্ধতিসমূহ অনুসরণ করতে হবে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৫.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৫.২ ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্র সীমা

৫.৩ উইথড্র শর্তাবলী

• উইথড্রের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে গ্রহণ করা হবে
• যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 70 jaya সংরক্ষণ করে

৫.৪ লেনদেন বাতিল

একবার প্রক্রিয়াধীন হওয়া লেনদেন বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

70 jaya-তে প্রদত্ত সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ সরাসরি নগদায়নযোগ্য নয় — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র করা যাবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ।

৬.২ বোনাস সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

• একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবে
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য
• বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন সময়ে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও এর মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল হবে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে

৬.৩ VIP ক্যাশব্যাক

70 jaya-র VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের (মোট লোকসান বিয়োগ মোট জয়) উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। উদাহরণ: Gold স্তরের সদস্যের সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ১.১% = ৳২২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

70 jaya-তে বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সকল বেট সম্পন্ন হওয়ার পরে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং সাধারণত বাতিল করা যাবে না।

৭.১ বেট নিশ্চিতকরণ

• বেট প্রদানের আগে অবশ্যই সমস্ত বিবরণ যাচাই করুন
• নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পরিমাণে বেট গৃহীত হলে 70 jaya তা বাতিল করার অধিকার রাখে

৭.২ ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিত

কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল বা নির্ধারিত সময়ে শুরু না হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ইভেন্টের সাসপেনশন বা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে গেমের নিজস্ব বিধি প্রযোজ্য হবে।

৭.৩ মাল্টি বেট

মাল্টি বেটে একসাথে একাধিক সিলেকশন যুক্ত করা যায়। সকল সিলেকশন জিততে হবে, অন্যথায় সম্পূর্ণ বেট হেরে যাবে। সম্মিলিত অডস সকল সিলেকশনের অডসের গুণফল।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমসমূহ 70 jaya প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৮.১ প্রতারণা ও কারসাজি

• যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে বেট পরিচালনা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস অপব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

৮.২ অর্থ পাচার

অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর বাধ্যবাধকতা 70 jaya-র রয়েছে।

৮.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর

অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স বা বোনাস অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা দান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

70 jaya যেকোনো কারণে বিনা পূর্বসূচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে এই অধিকার ন্যায্য কারণ ছাড়া প্রয়োগ করা হবে না।

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উইথড্র সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পৃষ্ঠায় স্ব-বর্জন পদ্ধতি এবং গেমিং সীমা নির্ধারণ সম্পর্কে বিস্তারিত পাবেন।

৯.৩ 70 jaya-র উদ্যোগে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

70 jaya সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করে, তবে নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে দায়িত্ব সীমিত থাকবে।

১০.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া গেম ব্যর্থতার জন্য 70 jaya দায়ী নয়
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায় নেওয়া সম্ভব নয়
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি সার্ভার ডাউনটাইমের সময় সেবা বন্ধ থাকতে পারে

১০.২ গেমিং সিদ্ধান্ত

গেমিং বা বেটিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। 70 jaya কোনো গেমের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। জুয়ায় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে এবং কেবলমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারানো সহনীয়।

70 jaya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

১১.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
• গ্রাহক সেবা উন্নয়নে ও সাপোর্ট প্রদানে
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে

১১.২ SSL নিরাপত্তা

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে সীমাবদ্ধ।

70 jaya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা গ্রহণযোগ্যতার প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে
• সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে
• পূর্বের সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে পাওয়া যায়

70 jaya এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১৩.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক অভিযোগ জানানো যাবে (২৪/৭)
• ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠানো যাবে
• অভিযোগ গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে

১৩.২ সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ ও গেম ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। 70 jaya-র প্রযুক্তিগত দলের তদন্তের ভিত্তিতে প্রদত্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিষয় থাকলে 70 jaya-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন, যেখানে ডিপোজিট, বোনাস, উইথড্র এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর একত্রে পাবেন।